Commentaires des clients de RobotShop

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Commentaires des clients de RobotShop

Courrier reçu

Courrier reçu

Nous encourageons toujours les clients à nous fournir des commentaires au sujet de leur expérience avec RobotShop. Il est possible d’envoyer vos rétroactions depuis l’espace commentaires de votre commande, un ticket de demande d’assistance, notre forum ou le blog. N’hésitez pas à répondre aux e-mails concernant le suivi et les commentaires puisque nous les prenons en compte. Les évaluations et les témoignages sont toujours les bienvenus et nous aident à améliorer notre service à la clientèle afin de continuer à mettre la robotique à votre service.

Nous avons donc voulu partager quelques-uns des commentaires que nous avons reçus de nos clients au cours des derniers mois :

Ian, 11 novembre 2014

Les services d’assistance avant et après vente ont tous deux été excellents à tout moment. En tant que client, vous pouvez toujours dire si, concernant votre problème, le support à la clientèle s’en soucie réellement ou non, ou connaît ses produits. Robotshop assure.

James, 9 novembre 2014

La communication est le principal pilier de tout succès, je pense que vous maîtrisez parfaitement cela.

Dave, 8 novembre 2014

Votre service client n’a pas son pareil. Je n’ai jamais eu une si bonne assistance de la part d’un site de vente en ligne, et je passe beaucoup de commandes en ligne.

Norma, 8 novembre 2014

Je vous décerne cinq étoiles. Excellent, impossible de faire mieux. Je tiens à vous remercier de tout cœur pour toute l’aide que vous m’avez apportée et les explications détaillées que vous m’avez données sur ce que je devais faire.

Sandra, 6 novembre 2014

J’ai déjà passé des commandes chez RobotShop avant et mes expériences ont toujours été bonnes. Les e-mails ont toujours été très aimables et instructifs. Mes demandes ont reçu très rapidement des réponses. Donc en bref, c’est sans hésitation que je recommanderais RobotShop à un ami. Merci mille fois !

Visiteur, 30 octobre 2014

Ça a été plus rapide et moins cher qu’avec Amazon.

Visiteur, 28 octobre 2014

Pratique, rapide, efficace, prix raisonnables. Que dire de plus ?

Michael, 25 octobre 2014

Superbe ! Très serviable avec le débutant que je suis. Le temps de réponse est incroyable. Ils m’ont même fourni des urls vers des produits mieux adaptés à mon application. Merci !

Ian, 23 octobre 2014

J’ai obtenu des réponses claires sur ce qu’il me fallait faire pour mon projet. Excellent service, heureux d’être passé par RobotShop.

Geri, 22 octobre 2014

Ça a été fantastique de travailler avec votre société ! Je vous met 5 étoiles dans mon répertoire. Merci !

Visiteur, 19 octobre 2014

Quelle rapidité, j’aurais dû l’utiliser plus tôt.

Chris, 17 octobre 2014

Ouah, c’est une excellente information ! Voilà probablement la meilleure réponse et la plus utile que j’ai jamais eu d’un support technique :) Mille, MILLE mercis, c’était exactement l’information dont j’avais besoin.

Visiteur, 15 octobre 2014

Le service RobotShop a été le plus rapide que j’ai jamais vu. Je ne mens pas. Vous êtes très efficaces. Merci beaucoup.

Visiteur, 12 octobre 2014

Les services de RobotShop sont vraiment très bons. Mon produit a été expédié rapidement et je l’ai également reçu très vite. Tout ce que j’avais commandé était là et en excellent état. Je vais certainement commander à nouveau chez RobotShop et le recommander à tous.

Matthieu, 12 octobre 2014

Toujours une grande assistance, du premier e-mail envoyé (réponse très rapide !), jusqu’au moment où le problème est résolu … Excellent travail, excellent personnel. Continuez comme ça RobotShop !

Zhibin, 10 octobre

Je dois dire que je suis impressionné par la qualité et l’efficacité de votre service client. Grâce à votre équipe, je me suis senti très à l’aise pour faire mes achats. Je vais continuer à faire mes courses chez vous et à vous recommander à mes amis.

Pierre, 9 octobre 2014

Cher RobotShop, vous faites partie des meilleurs magasins en ligne que je connaisse ! J’adore recevoir des e-mails qui me donnent un suivi de ma commande, vous êtes rapides et attentifs à la livraison des pièces. Conservez cette bonne façon de faire !

Visiteur, 6 octobre 2014

Ce site est génial.

John, 5 octobre 2014

L’équipe technique a été incroyablement serviable. Vous avez été prompt à réagir et extrêmement compétent.

Keith, 5 octobre 2014

j’aime votre façon de faire et votre personnel, continuez comme ça :) vous assurez les gars !!

Brian, 4 octobre 2014

Le meilleur de tous les services clients !!! Félicitations !! Je lève mes deux pouces, et si j’en avais un troisième je le lèverais aussi !!

Rolandas, 1er octobre 2014

De toute mon énorme expérience commerciale, cette boutique et son équipe sont le meilleur exemple sur la façon dont doit fonctionner une société de commerce en ligne. Excellent service : garantie, communication, etc. Un grand merci, et tout mon respect.

MRRIV, 27 septembre 2014

Excellent service client ! Réponse très rapide ! Société très fiable ! J’espère encore travailler avec vous dans l’avenir. Le paquet est arrivé rapidement, tout était parfait et correspondait à ma commande. Merci

Alain, 22 septembre 2014

Un seul mot : parfait.

Steve, 17 septembre 2014

Service à la clientèle impressionnant : j’ai déjà acheté plusieurs fois chez RobotShop. Et je vais continuer.

Davey, 16 septembre 2014

Assistance formidable. L’article a été immédiatement envoyé, et était bien emballé. J’adore le nouveau Roomba et je recommande vivement RobotShop.

Nick, 15 septembre 2014

Très rapide et professionnel, très bon service, merci !

Deb, 8 septembre 2014

J’ai apprécié le bon accueil de tous ceux avec qui j’ai parlé. Tout le monde était bien renseigné, et m’a porté beaucoup d’attention. Merci encore et je suis impatient de recevoir mon achat.

Lance, 7 septembre 2014

A+++++++++ pour le service client

By | 2016-11-03T12:57:35+00:00 14 novembre 2014|Sciences|Commentaires fermés sur Commentaires des clients de RobotShop

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Passionné de nouvelle technologie depuis bien longtemps maintenant, le web est devenus pour moi un excellent moyen d’apprentissage, de partage et de communication. De ce faite et grasse à de formidable CMS tel que WordPress ou bien Joomla on peut aujourd’hui se faire plaisir sur la toile et partager ses connaissances. Bien que l’informatique est ma première passion, la création de contenus sur le Net me passionne tous autant. Bienvenus à vous lecteur et surtout faite vous plaisir, profiter de BlagouNet, pour partager des histoires, des anecdotes, des astuces en tous genre et cela dans la bonne humeur et sans prise de tête.